Voorwoord
TMA Consultancy:
Zo’n beetje heel serieus
adviserend Nederland reageert verheugd op het onderstaande artikel en het
proefschrift van Janko Gorter, DNB-econoom. Dat deze materie al langer bekend
is in de branche doet hier niets aan af, eindelijk is er een econoom die op een
onderbouwde manier de overheid wakker schudt. Nu nog hopen dat de overheid hier
ook daadwerkelijk iets mee gaat doen en het toezicht op de aanbieders van
producten (banken en verzekeraars) gaat intensiveren.Met vriendelijke groet,
Patrick Betman
_________________________________________________________________
‘Meer toezicht nodig op direct advies’
De positieve invloed van het provisieverbod op de advieskwaliteit is
twijfelachtig. Extra toezicht op direct advies door financiële instellingen in landen
met een provisieverbod is nodig. Dat zegt DNB-econoom Janko Gorter in zijn
proefschrift dat hij vandaag verdedigt aan de Rijksuniversiteit Groningen.
Gorter laat
met behulp van een micro-economisch model zien dat een provisieverbod het
aantrekkelijk maakt voor verzekeraars om gelijktijdig twee advieskanalen te
bestieren: een intermediair kanaal en een direct kanaal. "Het
intermediaire kanaal is aantrekkelijk voor alerte klanten die de prikkels
achter advies volledig doorgronden. Omdat deze klanten de intermediair
rechtstreeks belonen voor advies, is de advieskwaliteit optimaal. Klanten met
minder oog voor adviesprikkels geven echter de voorkeur aan direct
advies", aldus de promovendus.
Omzeilen
Verzekeraars kunnen de tussenpersoon omzeilen door direct advies te geven aan klanten. "Dergelijk gedrag van verkopers ligt zelfs voor de hand bij consumenten die zich onvoldoende bewust zijn van de financiële prikkels achter financieel advies", aldus Gorter. Hij pleit voor extra toezicht op direct advies door financiële instellingen in landen met een provisieverbod, zoals Nederland en het Verenigd Koninkrijk. "De hiervoor benodigde capaciteit kan mogelijk (deels) worden uitgespaard bij het gedragstoezicht op tussenpersonen", beveelt Gorter aan.
Verzekeraars kunnen de tussenpersoon omzeilen door direct advies te geven aan klanten. "Dergelijk gedrag van verkopers ligt zelfs voor de hand bij consumenten die zich onvoldoende bewust zijn van de financiële prikkels achter financieel advies", aldus Gorter. Hij pleit voor extra toezicht op direct advies door financiële instellingen in landen met een provisieverbod, zoals Nederland en het Verenigd Koninkrijk. "De hiervoor benodigde capaciteit kan mogelijk (deels) worden uitgespaard bij het gedragstoezicht op tussenpersonen", beveelt Gorter aan.
Onderzoek
Gorter verrichtte zijn onderzoek bij De Nederlandsche Bank en de Faculteit Economie en Bedrijfskunde van de RUG. Een van zijn promotoren is DNB-president Klaas Knot.
Gorter verrichtte zijn onderzoek bij De Nederlandsche Bank en de Faculteit Economie en Bedrijfskunde van de RUG. Een van zijn promotoren is DNB-president Klaas Knot.